OBCHODNÍ PODMÍNKY KREJČOVSTVÍ ZLATÁ ŠPULKA

1. IDENTIFIKACE PROVOZOVATELE
Radka Uhrová
IČO: 61140228
Sídlo provozovny: Pasáž Slavie, náměstí Republiky 292/28, Plzeň
Kontaktní e-mail: zlataspulka@gmail.com
Telefon: +420 774 187 462

2. POSKYTOVANÉ SLUŽBY
Opravy a úpravy oděvů
Úpravy svatebních a společenských šatů
Zakázkové šití dle dohody
Služby jsou poskytovány osobně na adrese provozovny.

3. TERMÍNY REALIZACE
Opravy: obvykle do 7 pracovních dnů
Zakázkové šití: 14–21 pracovních dnů dle náročnosti

Upozornění: Vyhrazujeme si právo neposkytnout expresní službu (např. opravu na počkání nebo do 24 hodin), pokud z povahy zakázky nebo aktuální kapacity nebude možné službu v tomto termínu splnit.

4. ZÁLOHY A PLATBY
Platba probíhá na místě v hotovosti.
U zakázkového šití je požadována záloha, která je nevratná, pokud zákazník od zakázky odstoupí bez vážného důvodu.

5. REKLAMACE
V případě nespokojenosti se službou bude reklamace individuálně posouzena odpovědnou osobou. Pokud bude uznána jako oprávněná, bude poskytnuta přiměřená náprava (oprava zdarma nebo jiná forma dohody).

6. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Při rezervaci přes Reservio dochází ke zpracování osobních údajů za účelem realizace služby. O detailech se dozvíte v samostatné sekci „Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)“.

7. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 4. 9. 2025. Vyhrazujeme si právo je kdykoli aktualizovat. Aktuální verze je vždy k dispozici na webových stránkách www.zlataspulka.cz.